出港船長

@captain

“看天吃飯的這些討海人,出海要看潮汐、看天氣、看風速,近海當日回港的小船手釣,特別之處在於每次回港的魚種不固定,且數量不多,船長釣到什麼,我們才有什麼。當然,我們知道這樣的執著很傻,但給顧客的品質會是最好、最新鮮的,所以這是我們的堅持!

所以我們的模式與其他平台很不一樣,喜歡推薦大家「客製海鮮」,有什麼最新鮮的就出什麼,而且可以一起溝通、討論最適合顧客料理的海鮮,這是很多平台給不了你們的服務。在出港選購鮮魚,一定是新鮮品質!”

買海鮮你可以選擇...

客製魚箱

由我們依照您的吃魚習慣為您搭配最適合你的新鮮魚貨,是我們最推薦的購買方式唷!

現貨商品

這個假日想吃什麼自己慢慢一項一項挑選,買多少吃多少!(現貨更新速度會稍微慢一些)

我想客製魚箱

來填寫關於你喜愛的吃魚習慣、想要買魚的預算,讓我們貼心為您搭配最懂你的組合

我想自己逛自己買

快來逛逛線上的商品有哪一些,自己慢慢逛最悠閒、最療癒啊!

「澎湖手釣土魠/紅甘」開放預購中

來填寫想預購的海鮮品項,第一手剛回港的新鮮貨就會是優先通知有預購的您呢,不預購起來嗎?

購買方式

LINE私訊我們

點選右下角的線上客服,加入出港生活圈,我們會在 8:00~19:00 期間為您服務。

線上官網購買

歡迎「隨時」上出港官網搜尋想要的商品、直接填寫下單,我們會在隔天為您處理訂單。

撥電話下訂

如果不會網路或是LINE的朋友,我們會推薦您於 13:00~17:00 期間來電與老闆下單。

購物須知

步驟一

選購商品

您可以這些方式完成選購:

1.出港官網「快速購買」區選購  

2.填寫客製魚箱表單  

3.私訊出港LINE來購買商品

4.電話詢問想買的商品

步驟二

完成下單

在官網選購完成後,前往結帳並填寫完整收件資訊後,點選「下單購買」才是完成下單喔。

(官網上僅有「預購」商品表單並不是完成下單,需要等待新鮮貨到才會通知可訂購喔)

步驟三

等待出貨(付款)

完成下單後,隔天就會為您確認訂單排程,需等待1~3個工作天,為您安排出貨日。

另外,注意一下,若選擇銀行匯款的顧客,須完成匯款並通知我們一聲,讓我們為您完成查帳後,才會依序安排出貨喔!

步驟四

出貨

我們目前選擇黑貓宅急便全程低溫配送,除特殊情況之外,皆會是隔日到貨。(請注意週日無配送服務)

出貨當天會寄送出貨簡訊通知您,讓您追蹤訂單配送進度。

特殊情況如:颱風、風浪過大無船班、中秋、年前等期間無法確保隔日配達。

步驟五

收貨

下單時可以填寫預計可以收貨的時段,上午時段 8:00~13:00 及下午時段 14:00~18:00 ,實際配達時間依照各地區黑貓司機配送為主。

若收件地點有管理室冷凍庫可代收,也可以填寫在備註。

小叮嚀

切記不要做

1.重複退冰:請記住每一次只退冰要煮的量,千萬不可以有重複退冰後再次冰回去的狀況,會導致新鮮度下降甚至導致食材壞掉。

2.冷凍冰過滿:不管家裡是凍櫃或是上下門的冰箱,請保持家中冷凍庫空間至多七至八分滿,避免冷凍溫度不足。

鮮魚常見問題

會是本週或上週的海鮮,千萬不要再問我出貨的是不是當天的?因為不可能,處理需要時間、還要凍硬怎麼可以會是當天的呢?當天的魚貨處理完最快也會是後天才能出貨。

因為我們是跟小船一支釣船長配合,都是當日回港,大潮、風大期間會影響漁獲產量。

鮮魚都是船長當天回港處理並且以-40度急速冷凍保存的,當週或隔週就寄給你,比你去超市買到的退冰冷藏魚,或是在傳統市場室溫放了很久的魚都還新鮮。